기백이의 맥가이버 첫 번째 책을 소개합니다.

'기백이의 맥가이버' 홈페이지와 페이스북 페이지를 통해 수십가지 아이폰/아이패드/맥 활용 동영상과 활용 팁을 공유하는 것에서 한 걸음 더 나아가서 맥에 대해서 하나부터 열까지 아주 쉽게 이해할 수 있도록 책을 출판하게 되었습니다.







2016년 11월 25일 금요일

[긴급 공수] 아이폰7을 위한 슈퍼프 풀커버 + 후면 + 케이스 3종 세트


필름만으로는 부족하니까
필름 하나만 부착하기에는 왠지 모르게 불안하다면, 아이폰7을 위한 슈퍼프 풀커버 글라스와 후면 필름 및 초경량 케이스로 아이폰을 완벽하게 보호해보자. 틈을 찾기 힘든 꼼꼼한 마감은 당연하게도, 후면 카메라 렌즈 필름까지 챙겨주는 센스를 보여줬다.

일반적인 보호 필름의 치명적인 단점이라면, 필름 자체의 수명이 매우 짧다는 것이다. 그래서 화면에 발생할지 모를 흠집은 예방할지 몰라도, 사용하는 기간 내내 수많은 흠집과 찍힘을 보면서 사용해야 한다는 아이러니를 만들고 말았다.



   

그러니까, 보호 필름을 사용하는 궁극적인 목적이 애매해지는 것이다. 일반적으로 스마트폰을 교체하는 주기인 1년 6개월 동안 보호 필름의 수많은 스크레치를 보면서 사용하지만, 필름을 떼어보기도 전에 다른 폰으로 교체를 하다 보니 결국 깨끗한 화면을 보는 기회가 사라지고 만다.

그렇다고 강화유리를 사용하자니 강화유리 특유의 두꺼운 재질과 레인보우 현상으로 인해서 아쉬움을 남기기도 했다면, 이제는 아이폰7을 완전히 덮어줄 새로운 풀커버 글라스를 통해 보는 맛에 손맛까지 더해볼 것을 추천한다.



슈퍼프 풀커버 글래스
슈퍼프에서 내놓은 풀커버 글래스는 놀랍게도, 화면의 전체 영역을 덮어준다. 그러니까 전면의 유리로 된 액정 전체를 덮기 때문에 손맛을 유지할 수 있는 것이다. 마치 한 곂의 유리를 더 덮어준다고 이해하면 쉬울 것 같다.

이를 통해 얻는 이점이라면, 우선 9H에 이르는 높은 경도를 통해 흠집과 찍힘을 예방할 수 있고, 충격으로 인한 화면 깨짐 역시 슈퍼프 풀커버 글래스가 1차적으로 흡수해서 자진 ‘깨짐’을 통해 아이폰의 액정을 보호하는 역할까지 해낸다. 당연히 비산 방지 처리도 되어 있다.

Tip :: 비산 방지란? 유리가 강한 충격을 받을 경우 깨지면서 매우 잘게 깨진 조각들이 여기저기로 날아가게 되는데, 비산 방지 처리를 할 겨우 유리 가루가 날아가지 않게 된다.


무엇보다, 3D 풀커버 글래스를 통해 끝을 매우 얇고 부드럽게 처리해서 끝까지 손맛을 놓치지 않았고, 99%에 이르는 뛰어난 투과율로 있는 그대로의 화면을 볼 수 있을 뿐 아니라 하이드로포빅 나노 코팅을 통해 기름이나 지문, 흠집에 대한 저항이 매우 뛰어난 것을 볼 수 있다.

이외에도 아이폰만의 쫀득쫀득한 터치감을 그대로 살리면서 높은 표면 강도를 지녀서 깨짐이나 찍힘에 강한 면모를 보여준다. 마지막으로, 앞서 살펴봤던 비산 방지를 통해 강한 충격으로 깨질 경우까지 대비하는 모습을 볼 수 있었다.



후면 필름과 렌즈 필름
아이폰을 사용하는 사용자 가운데 상당수는 생폰으로 사용하는 것을 좋아한다. 그래서 케이스를 사용할 경우도 있지만, 혼자 있거나 집에서는 케이스 없이 사용하기도 하는데, 문제는 이때 후면에 흠집이 발생할 수 있다는 것이다.

아이폰7은 7,000 시리즈 알루미늄을 통해 강도와 경도를 더욱 높여서 쉽게 긁히지는 않지만, 제트 블랙이라면 쉽게 상처가 날 수 있어서 후면 필름은 필수라고 볼 수 있다. 그래서 슈퍼프는 후면 필름까지 꼼꼼하게 챙겨뒀다.

   


이러한 후면 필름을 통해 후면까지 커버할 수 있고, 또한 함께 동봉된 렌즈 필름을 통해 렌즈까지도 보호할 수 있기 때문에 사실상 아이폰의 거의 모든 부분을 보호할 수 있는 제품임을 알 수 있다.


초경량 아머 스킨 케이스
마지막으로 슈퍼프 3종 세트에는 아머 스킨 케이스가 포함되어 있기 때문에 충격을 분산시키는 효과를 지닌 아머 스킨 케이스를 통해 스타일은 그대로 살리면서도 튼튼하게 아이폰을 보호할 수 있는 완벽한 준비를 마칠 수 있다.

특수 설계된 모서리 범퍼를 통해 특히나 충격을 많이 받게 되는 모서리 부분을 더욱 강하게 만들었고, 완벽한 피트감을 통해 헐렁하지 않게 밀착시킬 수 있어서 손맛을 더했을 뿐 아니라 0.6mm의 두께와 7g의 무게를 통해 초경량을 완성했다.

매우 얇고 가볍다는 점에서, 또한 카메라 부분이 살짝 튀어나와서 충격을 방지한다는 점에서 큰 장점을 지니고 있는 슈퍼프의 아머 스킨 케이스는 라이트닝 단자를 위한 덮개까지 만들어서 라이트닝에 먼지가 유입되는 것까지도 원천적으로 차단하는 기능을 품고 있다.


✎ 아이폰 고유의 색감을 제대로 살려주는 아머 스킨 케이스

✎ 밀착력이 높았고, 모서리 부분의 범퍼 기능과 S 로고가 멋을 더했다.

✎ 라이트닝 단자 커버를 통해 실용성을 겸비한 아머 스킨 케이스

✎ 렌즈 필름까지 활용이 가능해서 보호 성능이 더욱 탁월한 케이스

✎ 아이폰7 플러스와도 잘 어울리는 모습을 보여줬다.

✎ 손에서 잘 미끄러지지 않는다는 것도 큰 장점이 되어줬다.

✎ 깔끔하게 사용하기에 충분한 디자인을 갖춘 케이스

✎ 아이폰7과 아이폰7 플러스 모두 잘 어울리는 디자인

✎ 풀커버 글래스를 씌우기 전의 아이폰, 매우 깔끔한 디자인을 보여준다.

✎ 심플한 박스에 담긴 후면 필름과 풀커버 글래스

✎ 특유의 S로고가 돋보이는 박스와 다양한 구성품들

✎ 살짝 올려본 풀커버 글래스는 높은 일체감을 보여줬고, 실제 부착시 차이를 느끼기 힘들 정도였다.

✎ 상단과 하단 모두 꼼꼼하게 부착되어진 글래스, 두께감은 다소 더해졌지만 손맛은 여전히 좋았다.




실제로 써본 슈퍼프 3종 세트는?
가장 마음에 들었던 것은 역시나 슈퍼프 풀커버 글래스다. 화면 전체를 하나의 유리로 덮는다는 느낌이 들 정도로 만족도를 높여줬기 때문에 손맛을 더해줬고, 자꾸만 만지고 싶을 정도로 부드러운 마감까지도 원래의 화면과 비슷하다는 느낌을 들게 해줬다.

아쉬움이라면 케이스의 경우 슬림하면서도 후면, 측면, 위아래 모두 온전히 보호해주는 것은 좋았지만, 전원 버튼과 볼륨 버튼을 누를 때 다소 눌려지는 느낌이 들지 않는다거나 평소 조금 더 힘을 줘야 눌려진다는 점이다.



   

그리고 후면 필름의 경우는 제트 블랙과 같은 재질에서는 밀착감이 높았겠지만, 일반적인 다른 컬러의 아이폰에서는 다른 후면 필름과 마찬가지로 100%의 밀착감을 보이지는 않았다는 아쉬움이 있었다.

이로 후면 필름을 사용해야 하나 하는 고민을 잠시나마 하게 만들기도 했다. 그럼에도 렌즈 필름이 별도로 있다는 점과 매우 얇고 가벼운 케이스까지 함께 사용할 수 있다는 점에서, 전천후로 사용하기에는 충분하다는 생각이 들기도 했다.



아이폰의 가격이 나날이 비싸지는 가운데, 아이폰을 위한 보호 필름도 더욱 고급화가 되는 것 같다. 더욱 오래 깨끗한 아이폰을 사용하고 싶다면, 슈퍼프 3종 세트를 통해 처음 그대로의 아이폰을 사용해 볼 것을 추천한다. - MACGUYVER.


http://www.superf.co.kr/product/detail.html?product_no=99&cate_no=68&display_group=1

http://naver.me/FvYfgpLv










[비교] 아이폰7 플러스 vs V20, 나에게 맞는 스마트폰은 무엇일까?


음질 끝판왕 대 아이폰
음질에 있어서 V20를 넘어설 폰이 있을까? 물론 음향에 특화된 스마트기기나 스마트폰이 있을지는 몰라도 대중적인 스마트폰 가운데서는 V20가 유일무이할지 모른다. 심지어 매번 신제품을 내놓을 때마다 역대급 음질을 보여주고 있기 때문.

V10에서 음질을 강조하더니, G5에서는 모듈형 하이파이 플러스를 통해 놀라운 음질을 들려줬고, 이제는 V20를 통해 내부적으로 4개의 DAC을 품으며 잡음을 최소화하고 음질을 끌어올리는데 집중하는 모습을 보여줬다.



   

말 그대로 음질에 있어서의 끝판왕이라 부를 수 있는 폰이 탄생한 것인데, 이로 인해 미국에서도 며칠만에 20만대가 판매될 정도로 많은 수요를 보여주고 있는 상황이다. 그리고 또 다른 폰이 있다. 그러니까 간단하게 설명하자면 이 폰은 ‘아이폰’이다.

딱히 다른 설명이 필요치 않다. 그저 아이폰이면 구입하는 소비자들이 많으니 그냥 아이폰이라고 부르기로 하자. 이 폰이 렌즈가 2개이거나 방수가 된다거나, 스테레오 스피커를 품었다거나 하는 것은 중요하지 않다. 일단 아이폰이라는 것이 최대 장점이다. 


✎ 먼저, 동영상으로 아이폰7 플러스와 V20의 차이를 알아보자.



V20의 장점과 단점은?
V20은 음질이 놀라울 정도다. 개인적으로 V10과 G5 둘 다 구매를 했고, G5는 아직까지도 약정이 한참이나 남아 있는 상황이었지만, 어쩔 수 없이 G5는 아버지께 넘겨드리고 V20를 사용할 정도로 V20의 음질은 넘사벽 수준에 가깝다.

그리고 그동안 아쉬움으로 지적받았던 배터리도 기대 이상으로 오래가고, 필요하다면 언제든 교체가 가능하다. 물론, 버튼을 가볍게 눌러서 교체할 수 있는 새로운 방식도 편리성을 더해줬다. 5.7인치의 화면도 광활하고 색감이 매우 뚜렷했다.


튼튼함이야 미국 군인들도 사용할 수 있을 정도이니 직접적인 방수만 제외하자면 부족함은 찾아볼 수 없을 정도이고, 광각 카메라가 전후면 모두 채택되어서 셀카도 넓게, 풍경도 멋지게 담을 수 있는 기본기를 갖추고 있다.

올웨이즈 온이 적용된 세컨드 디스플레이는 직관적인 조작과 멀티태스킹에 있어서 놀라운 편의성을 준다. 그러나 자체 스피커의 사운드는 기대에 미치지 못했고, 세컨드 디스플레이의 활용성 대비 편의성은 위치가 상단이라 다소 아쉬움이 있기도 했다.



화면이 꺼진 상태에서 올웨이즈 온을 보여주는 영역이 세컨드 디스플레이에 한정되어 있다는 아쉬움도 크게 다가왔고 기능상의 변화와 한계가 느껴졌다. 더 많은 기능을 담을 수 있을 것 같지만 아껴둔 느낌이라고 할 정도로.

디자인은 전체적으로는 크게 개선되었고, 실물이 완전 만족스러운 수준이며 만졌을 때의 촉감도 놀랍게 개선되었다. 그러나 플래그십 스마트폰이라 하기에는 후면부의 요상한 카메라 디자인은 호불호가 극명하게 나뉘는 부분이다. 이를테면, 탱크 같은 튼튼한 느낌. 그 정도로 너무나 튼튼해 보인다.



아이폰7 플러스의 장점과 단점은?
아이폰7 플러스는 다른 폰 대비 균형이 잘 맞고 오래 보아도 질리지 않는 균형감 있는 디자인을 완성했고, 폰의 마감은 비교가 불가능할 정도로 매우 세심하다. 곳곳에 들어 있는 디자인이나 컬러 마감이 포인트가 되어준다.

이제는 방수가 도입되어서 비가 올 때도 안심하고 사용할 수 있을 뿐 아니라, 홈 버튼의 변화는 장점도 단점도 아닌 기술적인 진보라고 느껴진다. 굳이 바꿔야할까 싶지만 바꿨을 때 불편함도 큰 장점도 없으니 그런가 보다 할 수 있는 변화.


   


내구성은 더욱 좋아졌다. 방수를 위해 꼼꼼한 마감을 해서 그런지는 몰라도 이제 홈 버튼이 고장날 확률도 낮아졌고 침수 사고도 이전 대비 훨씬 줄어들 것으로 보인다. 개인적으로는 스테레오 스피커가 매우 만족스러운 수준이라고 느껴졌다.

물론 여전히 중저음의 단단한 사운드보다는 다소 얇고 가는 사운드라고 느껴지기는 했지만 전체적인 음량이 커졌고, 동영상을 볼 경우 몰입도가 높아졌다. 색감은 확실이 살아나고 선명해졌지만 이 역시 다른 폰과 비교하기 전에는 눈치채기 힘든 변화 가운데 하나다.



속도는 딱히 부족함이 없는데, 개인적으로 게임을 많이 안해서 그런지는 몰라도 이전 폰과 비교해서 달라진 점은 크게 느끼기 힘들었다. 램이 3기가라고 하는데 1기가 대비 3배나 빨라진 느낌은 아니고 그냥 적절하게 쾌적해진 느낌 정도다.

배터리의 개선이 눈에 띄었는데 훨씬 더 오래가서 일반적으로는 보조배터리 없이도 하루 종일 사용하는데 문제는 없었고, 인물 사진이 놀라울 정도로 만족을 줬다. 물론 아직은 베타이기 때문에 아쉬움도 있지만 그대로 DSLR을 흉내라도 낸다는 것이 놀라웠다.



아이폰6s에서  아이폰7 플러스로 넘어왔지만 큰 차이가 없다는 것은 아쉬움이 되기도 하고, 또 적응이 쉽다는 장점이 되기도 했다. 눈이 두개인 것 역시 호불호가 나뉜다는 이야기도 들려온다. 실제 물어 넣고 사용한 결과 방수 자체는 안심이 되었지만 이후가 문제였다.

스피커에서 물이 잘 빠지지 않아서 반나절 동안 이상한 잡음과 찢어지는 소리로 인해서 음악 재생도, 전화 통화도 힘들었다. 아무리 강하게 털어도 물이 잘 빠지지 않는 구조인 것처럼 느껴졌다.



이어폰 잭이 없어진 것은 명백한 아쉬움이다. 벌써 몇 번이나 이어폰 잭이 없다는 사실로 인해 충격적인 불편함을 겪기도 했기 때문. 새롭게 개선된 잠금 화면이 더 편리해진 것인지는 아직 체감하기 힘들고 현재로서는 적응이 필요한 시점이기도 하다.

3D 터치 역시 장점과 단점을 구분짓기 힘들 정도로 아직은 활용도가 낮고 없어도 크게 문제가 없는 수준. 아이폰6s부터 3D 터치를 사용하고는 있지만 여전히 크게 필요하다고 느끼지는 못하고 있다.



디스플레이 :: 무승부
디스플레이를 비교하자면  아이폰7 플러스는 V20와 비교해서 와이드 컬러 디스플레이를 통해 보다 확실하게 원래의 색을 보여주고 확실한 옐로와 레드 컬러를 보여준다. 더욱 밝아진 디스플레이 역시 장점으로 다가왔다.

반면 V20의 경우는 5.7인치로 더 큰 화면과 세컨드 디스플레이를 품었음에도 폰의 사이즈가 거의 같다는 점에서 장점이 되기도 하고, 세컨드 디스플레이의 활용성과 올웨이즈 온 디스플레이의 장점을 비교할 경우 디스플레이는 무승부에 가까웠다.



음질 :: V20 압승
사실, 비교가 필요치 않을 정도로 V20가 우수한 결과를 보여줬다. 유/무선 모두에서 V20가 강점을 지니고 있었는데, 우선 유선에서는 쿼드 댁을 통해 놀라운 음질을 보여줬고, 무선에서도 aptX HD를 통해 원음 그대로를 감상할 수 있는 기본기를 갖추고 있었다.

반면 애플은 이어폰 단자까지 제거하면서도 무선 음질을 크게 개선하지 않으면서 실제 같은 음원 서비스의 같은 음악을 같은 스피커로 재생한 결과 아이폰으로는 잡음이나 다소 아쉬운 고음 처리가 V20에서는 있는 그대로 들리면서 높은 만족도를 줬다.



디자인 :: 아이폰 승

V20의 경우는 다소 튼튼한 아름다움이라면, 아이폰의 경우는 부드러우면서도 단단한 느낌의 아름다움을 전달했고 특히나 둘 다 듀얼 렌즈 카메라를 적용했지만 그 방식에 있어서의 차이를 보이면서 아이폰이 더욱 높은 만족도를 줬다.

아이폰은 한쪽 측면에 듀얼 카메라를 단정하게 배치한 반면, V20는 중앙 부분에 너무나도 큰 영역을 차지할 뿐 아니라 눈에 띄는 파티션이 너무 많아서 다소 복잡해 보이기도 했고 케이스도 예쁜 디자인을 찾기 힘들었다.




UI :: 아이폰 승
이 부분 역시 V20가 아이폰의 UI를 따라가면서 심플해지고 직관적으로 변한 부분도 있지만 아직까지는 아이폰의 단정하고 깔끔한 느낌과 세심하게 다듬어진 UI를 따라가기는 힘들어 보였고, 아이폰의 다양한 편의성까지 더하자면 UI는 아이폰의 승리라 부를 수 있었다.

그러나 아이폰이 압승하지 못한 이유는 커스터마이징에 있어서 V20가 유리한 면이 있기 때문. 기본 UI에서는 아이폰이 더 좋았지만, 개인화에서는 V20는 무한한 변화를 줄 수 있는 반면 아이폰은 고정적으로 하나의 UI만 갖추고 있기 때문이다.



매력 지수 :: 아이폰 승
폰의 전체적인 매력을 평가하자면 아이폰의 승리다. 아이폰이라는 탄탄한 브랜드와 꾸준한 업그레이드 및 폰의 높은 완성도가 사용시 높은 만족도를 주기 때문. 특히나 아이폰을 사용한다는 것 자체를 원하는 분들이 많다는 점에서 매력 지수는 상당한 편이다.

그러나 V20 역시 매력이 낮은 것은 아닌데, 뚜렷한 특색을 갖추고 있기 때문에 탈착식 배터리를 비롯해 고음질, 튼튼한 디자인과 광각 촬영이라는 점에서 나름의 매력을 더하고 있는 상황이다. 굳이 따지자면 V20가 75점, 아이폰7 플러스가 87점 정도.



V20와 아이폰7 플러스, 내게 맞는 폰은?
그렇다면 V20와 아이폰7 플러스 가운데 내게 맞는 폰은 무엇일까? 아이폰은 간단히 요약해서 카메라의 변화와 인물 사진의 매력, 그리고 방수의 추가와 무엇보다도 ‘아이폰’이라는 것이 최대의 장점이 된다.

V20의 경우는 훨씬 더 튼튼해지면서도 아름다워졌다는 것과 이전 대비 훨씬 더 잘 다듬어진 기본기를 통해, 또한 더욱 개선된 UI를 통해 확연히 달라진 경험을 할 수 있는 폰이면서 동시에 음질에 있어서 좋은 평가를 받고 있다.



   

단순히 하나의 이유만으로 스마트폰을 선택하기는 힘들어진 상황, 아이폰과 V20가 가진 서로의 특성들은 교차하지 못하는 부분도 있고 또 서로 교차할 수 있는 부분도 존재한다. 그렇기 때문에 자신에게 맞는 폰을 찾기 위해서는 자신이 무엇을 원하는지를 먼저 고민해보자.

스마트폰을 선택하는 일에 있어서는 정답도 없고 오답도 없다. 오늘의 비교 역시 차이를 알아보려 한 것이지 하나씩 비교해서 다른 폰은 쓸만한 가치도 없다는 것은 결코 아니다. 자신만의 기준으로 폰을 선택할 것을 추천한다. - MACGUYVER.











아이폰6s 자동꺼짐 논란, 원인을 말 못하는 애플의 속내는?


겨울이 온다. 아이폰6s를 넣자.
추운 날씨에는 스마트기기의 배터리 수명이 급격이 줄어드는 것은 이제 상식이 되었다. 배터리 기술이 발전하면서 점점 개선되고 있다고는 하지만, 여전히 추운 날씨는 배터리에 있어서는 치명적인 조건이다.

그런데, 추운 날씨가 아님에도 폰이 혼자서 꺼진다면 어떠할까? 그러니까 배터리 20%.. 아니 40% 정도 남았는데 혼자서 꺼져버리고는 다시 충전기를 꽂을 때까지 켜지지 않는다면? 분명 매우 당황스러울지 모른다.



   

지금까지는 이러한 문제에 대해서 잘못된 보조배터리를 사용했거나 나에게 문제가 있다고 생각했던 소비자들이 많았다. 그러나 애플이 공식적으로 아이폰6s 자동꺼짐에 대해서 배터리 무상 교체를 해주기로 하면서 공식적으로 ‘제품 문제’로 넘어간 상황이다.

더욱 큰 문제는, 아이폰6s 자체적으로 잘 꺼진다는 것에 더해서 날씨가 추워지는 겨울이 오고 있다는 것이다. 이제 최선의 해결책은 보조 배터리를 휴대하고 아이폰6s를 안쪽 포켓에 넣어두는 것일지도 모르겠다.



언젠가부터 꺼지기 시작한 아이폰6s
개인적으로 아이폰7 플러스를 사용하기 이전까지 아이폰6s 로즈 골드 모델을 사용했었다. 그리고 지난 여름즈음 부터, 아이폰이 혼자서 꺼지기 시작했다. 그러니까 배터리가 20% 정도는 아니고, 19% 정도가 되면 이상하게도 갑자기 10% 미만으로 급속히 줄어들더니 급기야 폰이 꺼지는 것이다.

처음에는 간헐적으로 나타나는 배터리 용량 표시 이상이 아닐까 싶어서 충전을 하기도 했지만 비슷한 증상은 적어도 5번 이상 겪은 것으로 기억한다. 그래서 이후로는 20% 미만이 되면 나도 모르게 불안해지곤 했다.


더욱 놀라운 것은, 이러한 증상을 겪은 아이폰을 다시 충전기에 꽂으면 다시 엄청난 속도로 충전이 되었다는 것이다. 잠시만 꽂아둬도 바로 20%로 회복하는 것을 보고는 언제부터 아이폰6s가 고속 충전을 지원했나 싶었을 정도로.

그때까지만 하더라도 아이폰6s 자체의 문제라는 생각은 하지 못했고, 1년 정도 사용하다 보니 폰의 배터리 수명이 다 되었다거나, 내가 배터리 관리를 잘 하지 못한 탓으로만 생각했지만 사실은 그렇지 않았다.



애플의 공식 인정, 그러나
애플은 아이폰6s가 자꾸만 꺼지는 증상에 대해 오래전부터 알고 있었겠지만, 뒤늦게서야 이러한 문제의 심각성을 인식하고는 보상안을 찾았다. 그러나 그 보상안의 방식도 그 과정에서의 잡음도 어쩔 수 없는 불편함을 남기고는 말았다.

우선, 중국에서 아이폰6s에 대한 대대적인 관심을 보이기 시작한 시점에서야 아이폰6s 배터리 교체 프로그램을 내놓았다는 것이고, 그것도 영어권과 몇몇 언어권을 제외하고는 모두 ‘영어’로 된 안내만을 했다는 것이다.


   


그러니까, 한국에서도 영어로 된 설명을 듣고서 소비자가 알아서 해석하고는 보상을 받으라는 것이었는데, 이 또한 사흘이나 지나서야 각국의 언어에 맞는 표기를 했을 정도로 소극적인 태도를 보이기도 했다.

뿐만 아니라 교체하는 과정에서의 잡음도 있었는데, 우선 물량 부족으로 12월 초순은 되어야 교체가 가능하다는 답변을 듣거나, 혹은 한참이나 매장에서 기다리게 만들기도 했고 같은 증상을 보이는 아이폰6s 플러스는 교체 대상에서 제외되며 의문을 남기기도 했다.



아이폰6s 자동꺼짐, 원인이 없다?
중국의 소비자 협회에서는 아이폰6s에 대한 조사를 의뢰하고는 10일 내에 결과를 회답해 달라고 애플에 요청했다. 15일에 요청한 이번 사안에 대해서 애플은 무상 교환이 가능하다고만 알렸을 뿐 정확한 원인에 대해서는 함구했다.

애플은 공식 홈페이지를 통해 ‘날씨와 온도가 낮을 경우에’ 해당 증상이 발생할 수 있다고 밝혔지만, 그럼에도 배터리가 절반 가까이 남은 폰이 혼자서 꺼지는 경우, 날씨가 춥지 않은 실내에서도 꺼지는 경우에 대해서는 설명이 되지 않았다.



   

결국 해외의 다양한 매체들에서는 이번 문제를 하드웨어적인 결함으로 바라보고 있다. 가능한 원인 가운데는 소프트웨어의 문제, 배터리의 문제, 메인보드의 결함 등이 있었지만 소프트웨어 문제라면 애플이 굳이 배터리 교환 프로그램을 내놓을 필요는 없었기 때문이다.

일반적으로 배터리의 경우 3.5V 이상이 유지되어야 하는데, 일부 제품에서는 이 전압이 내려가면서 CPU 상에서 전원을 차단하도록 설계되지 않았겠느냐 하는 의견도 있었지만, 이 역시 소프트웨어 수정으로 보완이 가능한 만큼, 수정이 불가한 정도의 하드웨어 오류가 발견되었을 가능성에 무게가 더해지고 있다.

현재 애플이 시행하는 것은 폰의 ‘리퍼’가 아닌, 배터리의 ‘교체’다. 결국 배터리의 문제로 이번  사태가 발생했다는 것인데, 갤럭시노트7에 이어서 배터리에 대한 불신이 나날이 높아지는 가운데 중국 내에서는 공식 리콜을 해야 한다는 목소리까지 들려오고 있는 상황이다.



소극적인 애플의 속내는?
아이폰6s는 단일 폰 기준으로 엄청난 판매량을 보인 스마트폰이다. 만일 공식 리콜을 해야 하거나 전체 판매량에 대해서 배터리 교체를 해야 한다면 애플의 다른 업무는 마비될지 모르며 그 사이에 발생될 수많은 불만들로 인해서 애플의 이미지 하락도 불가피한 상황이다.

현재 교체가 지원되는 대상 역시 모든 아이폰6s 모델이 아닌, 지난해 9월과 10월 사이에 제조된 ‘특정 일련 번호 범위 내’의 기기만을 대상으로 삼고 있기 때문에 교체해야 하는 물량은 초기 생산 제품 가운데서도 극히 일부에 불과하다.



즉 애플 역시 이익을 추구하는 기업이기에 손실을 축소하는 방향성으로 해결책을 찾으려 노력했고, 결국 소프트웨어적으로 해결이 가능한 다른 대안과 함께 도저히 해결이 불가능한 일부 제품들에 한해서만 교체 프로그램을 내놓은 것으로 보인다.

그럼에도 다른 아이폰 모델들에서 여전히 나타나는 전원꺼짐 증상에 대해서도 애플은 관심을 가져야 하며, 이 문제로 인해 발생될 수 있는 유/무형의 피해에 대해서도 보상할 수 있는 방안을 내놓을 필요가 있을 것 같다. - MACGUYVER.