해외 직구 왕초보 필독, 기어베스트 회원가입부터 구매 및 주문 취소까지

국내 오픈마켓에서 만나볼 수 있는 아이템들만 해도 무궁무진하지만, 해외직구족들은 날이 갈수록 늘어가고 있습니다. 그 이유는 아마 직접 해외 직구를 해봐야만 알 수 있을 텐데요.

국내에서는 구할 수 없는 아이템, 혹은 국내에서도 비교도 안되게 파격적인 가격을 품은 아이템들을 해외 판매 사이트에서 만나볼 수 있기 때문입니다.

그 덕분에, 해외 직구를 한 번도 안한 사람은 있어도 해외 직구를 한 번만 한 사람은 찾아보기 어렵습니다.

   

남들보다 앞서는 건 바라지 않더라도, 적어도 남들이 다 하는 일 정도는 해봐야겠죠? 그런 의미에서 오늘은 인기 있는 해외 직구 사이트인 기어베스트에 가입하고, 물건을 구매하는 기본적인 방법에 대해 알아보려 합니다.

국내 오픈마켓에서 한 번이라도 물건을 주문해보셨다면, 분명 어렵지 않을 것이라 생각됩니다.

#1. 회원 가입


기어베스트는 구글이나 네이버에 검색해보면 쉽게 사이트를 찾을 수 있는데, 문제는 사이트가 자체적으로 한국어를 지원하지는 않는다는 것입니다.

한국인에게 해외 직구가 어렵게 느껴지는 가장 큰 이유가 영어울렁증 때문이 아닐까 싶은데요. 다행히도 웹브라우저의 번역 기능을 활용하면 대부분의 언어가 한국어로 번역됩니다.

다소 어색하게 번역되기는 하겠지만, 구글이 우리보다는 번역을 잘하지 않을까 사료됩니다.

일단 스크린샷은 영어로 진행을 했는데요. 우선 회원가입을 위해  ‘Sign in’과 ‘Register’을 누릅니다.



Register 항목에서 계정을 만드는 방법도 간단하지만, 대부분 구글 계정이 있기 때문에 구글 이메일로 로그인하는 것도 좋은 방법인 것 같습니다.

크롬 브라우저라면 크롬에 로그인되어 있는 계정으로 즉시 계정을 등록할 수 있습니다.

#2. 주소 입력

계정을 등록하고 나면, 주소를 먼저 입력하는 것이 좋은데요.

메인 화면에서 ’Sign in’이 있던 자리를 보시면, 국내 사이트의 ‘마이페이지’와 유사한 ‘My Account’라는 항목이 있습니다. 그중 ‘My Profile’에 들어가시면 상단의 스크린샷과 같은 페이지가 나옵니다.

우선 화살표대로 클릭해보겠습니다.

   

그러면 주소를 입력하는 창이 나오는데요. 스크린샷에 입력되어 있는 예시 대로 자신의 주소를 기입하시면 됩니다.

참고로 Street Address의 상단에는 구역 및 도로명 주소를, 하단에는 아파트와 동 호수를 기입하시면 되는데, 영어로 주소를 입력하기 위해서 네이버에 ‘한국주소 영어변환’ 기능(바로가기)을 활용할 수 있습니다.

그리고 ZIP/Postal Code에는 새 우편번호를 기입하시면 됩니다.

#3. 제품 주문  

원하는 제품이 있다면, 우선 프로모션 코드가 있는지 확인합니다. 코드가 있다면 드래그한 후 Ctrl + C를 해둘 필요가 있겠죠.



제품의 옵션을 선택한 후 ‘Add to Cart’를 클릭하면 장바구니에 들어가는데, 제품의 아이콘이 날아가는 방향을 보면 장바구니 목록을 확인할 수 있습니다.



장바구니인 ‘Cart’ 항목에 들어가면 먼저 앞서 복사해두었던 코드를 입력하고 Apply를 누릅니다.

그리고 나서 ‘Proceed to Checkout’을 주문을 진행할 수 있습니다. 왼쪽의 PayPal 배너를 클릭하셔도 과정은 유사합니다.

   

먼저 주소를 확인한 후 다음으로 배송 방법이 나오는데요. 다른 리뷰들에서 확인해본 바로는, 스크린샷에 표시해둔 ‘Priority Line’의 ‘South Korea Express’가 정석인 것 같습니다.

국내 택배사인 한진택배를 이용한 서비스이기 때문에, 다른 해외 배송보다 비교적 안전하지 않을까 싶습니다.

화살표가 있는 항목은 일종의 보험이라고 할 수 있습니다.

#4. 결제 방법

결제 방식은 국내 오픈 마켓과 유사하게, PayPal을 활용한 간편 결제 서비스와 일반 카드 결제 서비스로 나뉩니다.

페이팔에 가입하지 않은 분들이라면 일반 카드 결제를 선택하는 것이 좋겠다는 생각을 하실 텐데요. 꼭 그렇지만은 않습니다.

페이팔에 가입하는 과정이나 카드 정보를 입력하는 과정이나 간편함의 측면에서 보자면 비슷하기 때문입니다. 입력해야 하는 사항들이 거의 유사하죠.



일반 카드 결제보다 페이팔이 좋은 점이 있다면, 한국어를 지원한다는 점입니다.

그리고 페이팔 서비스를 이용한다면, 단순히 로그인하는 것만으로 결제가 거의 끝나 버립니다. 이 점은 미리 알아두고 여러모로 주의할 필요가 있을 것 같네요.

주문 정보는 My Account의 My order 항목에서 확인해볼 수 있습니다.
 
#5. 주문 취소

주문이 끝나면 이제 택배를 기다리는 일만 남았습니다.

하지만 주문 과정에서 실수가 있을 수 있죠. 아쉽게도 주문 취소 기능은 없는데요. 그렇다고 방법이 없는 것은 아닙니다.

My order 항목에서 제품의 주문 번호를 클릭하고, [Send / View Massage]를 누릅니다.



일종의 고객센터인데요. 예를 들어, 결제 취소를 원하신다면 ‘Payment’와 관련된 질문 타입을 선택하고, Massage 항목에 ‘I would like to cancel this order’라고 기입하시면 됩니다.

이 문의 내역은 ‘My Account’의 ‘My Ticket’ 항목에서 확인해보실 수 있는데, 일반적으로 몇 시간 이내에 문의 내역이 처리되는 것 같았습니다.



이처럼 해외 직구는 생각보다 그리 어렵지 않습니다. 반면, 기어베스트를 포함한 많은 해외 직구 사이트에는 괜찮은 아이템들이 생각보다 많이 있는 것을 확인해볼 수 있는데요.

해외 직구를 아직 시도해본 적이 없다면, 이번 기회에 한번 도전해보시기 바랍니다. - MACGUYVER.